2013年
提供服務與去年相比上升87%
服務意識和工作態度:98%
解決問題能力:98%
在工程安裝的規范性:94%
維修、維保的及時性:96%
綜合評價:2013年度總體客戶滿意度98%
2012年
專業性:95.02%
售后服務:98%
區域工作態度及信譽:96%
溝通能力:100%
服務較去年是否上升:90.5%
2012年客戶滿意率96%
2011年
對客戶經理評價:專業性:96%
服務意識水平:96
工作態度:97%
對區域經理評價:專業性:95%
溝通能力:92%
售后服務:94%
解決問題能力:90%
2011年度總體客戶滿意度為94%
2010年
按時性:100%
溝通能力:100%
方案設計滿意度:100%
新產品推薦率:93.7%
售后響應時間:100%
客戶經理評價:100%
工程質量:100
綜合評價:2010年度總體客戶滿意度94%
2009年
責任心:94.1%
響應時間:92.9%
施工質量:94.9%
解決故障能力:93.2%
服務態度:93%
2009年度總體客戶滿意率93%